1. Genel Bilgiler

Aydanoyuncaklar.com olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz. Siparişiniz, ödeme işleminizin tamamlanmasının ardından belirttiğiniz adrese teslim edilecektir.

2. Teslimat Süresi

  • Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
  • Kargoya teslim tarihinden itibaren teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 2-5 iş günü arasında değişebilir.
  • Bayram ve resmi tatil günlerinde kargo firmalarının çalışmaması nedeniyle teslimat süresi uzayabilir.

3. Kargo Ücretleri

  • 450 TL altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti 35 TL olarak uygulanır.

4. Teslimat Bölgeleri

Türkiye’nin her yerine teslimat yapılmaktadır. Ancak, kargo firmalarının hizmet vermediği bölgelere teslimat yapılamayabilir. Bu durumda sizinle iletişime geçilecektir.

5. Sipariş Takibi

  • Siparişiniz kargoya verildikten sonra, size e-posta ile kargo takip numarası gönderilecektir.
  • Kargo takip numaranız ile siparişinizin durumunu kargo firmasının web sitesinden veya çağrı merkezinden takip edebilirsiniz.

6. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Siparişinizi teslim alırken kargo paketini kontrol ediniz. Hasarlı veya eksik paketleri teslim almayınız ve kargo görevlisine tutanak tutturarak iade ediniz.
  • Ürünlerin eksiksiz ve hasarsız olduğunu kontrol ettikten sonra teslim alınız. Hasarlı veya eksik ürünler için info@aydanoyuncaklar.com adresinden bizimle iletişime geçiniz.

7. İletişim

Teslimat ile ilgili her türlü soru ve sorunlarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: